Zebra P110 Manual do Utilizador Página 42

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32 P110i - Manual do usuário 980515-091 Rev. A
Solução de problemas
Procedimentos para solução de problemas
Exemplo • Há linhas horizontais sem impressão (brancas) nas superfícies dos cartões.
Causa possível:
O cartucho de fita não está corretamente posicionado.
Soluções:
Verifique se a fita está corretamente enrolada nos
rolos do cartucho e se não está enrugada.
Substitua o cartucho de fita.
Causa possível:
O cabeçote de impressão está sujo.
Soluções:
Limpe o cabeçote de impressão.
Causa possível:
Os elementos do cabeçote de impressão estão danificados (por exemplo, arranhados
ou queimados).
Soluçõess:
Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Zebra para obter informações
sobre a substituição do cabeçote de impressão.
Exemplo • A impressão apresenta resultados muito opacos ou inconsistentes.
Causa possível:
O cartucho de fita foi incorretamente armazenado ou
está danificado.
Solução:
Substitua o cartucho de fita e imprima novamente.
Causa possível:
Talvez os cartões estejam fora da especificação.
Solução:
Use um lote diferente de cartões.
Causa possível:
Os ajustes de contraste e/ou intensidade podem estar muito elevados.
Solução:
Ajuste os valores de contraste e/ou intensidade no software.
Causa possível:
Poeira ou contaminação incrustada em elementos do cabeçote de impressão.
Solução:
Faça a limpeza do cabeçote de impressão (consulte o Capítulo 4, Limpeza do cabeçote
de impressão).
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